Проверка персональных данных — стандартная процедура, которая сводит к минимуму вероятность нарушения правил лицензирования. Для подтверждения личности клиент должен предоставить копии или фотографии документов в соответствии с инструкцией от сотрудников службы поддержки. Пройти верификацию в казино Онион можно при условии совершеннолетия, легального происхождения денег и соблюдения принципов честной игры. Нарушение правил платформы — повод для ограничительных мер, в том числе — бессрочной блокировки пользователя.
Особенности прохождения процедуры верификации в казино Онион
Действующий регламент азартной площадки не относит проверку владельца игрового счета к категории обязательных ограничений. Обычно онлайн казино требуют подтвердить личность для рассмотрения первой заявки на вывод выигрышей. Правила оператора не содержат аналогичного условия, но указывают на такую возможность при возникновении подозрений в мошенничестве или попытке отмывания денег.
Что это такое
Верификация — проверка соблюдения клиентом основных правил отрасли азартных развлечений. К стандартным требованиям, одинаковым для всех онлайн казино, относятся:
- Возрастной ценз. Играть в слоты, покер или рулетку на реальные деньги можно только по достижении совершеннолетия.
- Региональная юрисдикция. Законы страны, в которой живет пользователь, не должны ограничивать участие в азартных играх.
- Происхождение платежных инструментов. Пополнять счет можно только с банковских карт или электронных кошельков, принадлежащих владельцу аккаунта.
Соблюдение правил и оперативное реагирование на сообщения от сотрудников службы поддержки позволяют быстро закрыть проверку. Вывести деньги из казино Онион можно и без прохождения верификации при условии отсутствия ограничений по бонусам и наличия на балансе достаточной суммы. Минимальная выплата на карту (1000 рублей) производится без комиссии со стороны оператора.
Зачем нужна процедура KYC
Лицензированные онлайн казино должны соответствовать стандартам регулятора. Проверка данных в рамках процедуры «Know Your Customer» (или Client) призвана исключить финансовые махинации, в частности — попытки отмывания нелегальных доходов. Клиенты не только раскрывают персональную информацию, но и подтверждают законность происхождения средств, которые были использованы для пополнения баланса и отыгрыша бонусов.
Внесение депозита с чужого банковского счета, карты или электронного кошелька — нарушение правил. Оператор может списать ранее начисленные бонусы и заблокировать аккаунт.
Безопасность личных данных
Информация, которая была предоставлена во время верификации в Onion Casino, подлежит защите в соответствии с действующей политикой оператора. Правила исключают доступ к персональным и платежным данным клиентов. Сведения о пользователях могут быть переданы только на основании официального запроса органов правопорядка (с соблюдением установленного протокола безопасности).
Сколько занимает времени
Срок проверки обычно не превышает 72 часов с момента отправки копий документов. Регламент не устанавливает четких временных рамок, однако в быстром завершении верификации заинтересованы как клиенты, так и сам оператор.
Важный фактор — соблюдение инструкций от менеджеров службы поддержки. В том числе — в плане требований к качеству предоставляемых фотографий или скан-копий, изображение на которых должно быть четким и различимым. Если ожидание затягивается, можно обратиться за уточнениями в саппорт по электронной почте или в онлайн чате.
Основные этапы прохождения верификации в Onion Casino
Для начала нужно оформить учетную запись. Упрощенный алгоритм позволяет уложиться в 5 минут:
- Открыть раздел «Регистрация» на сайте азартной платформы или в приложении. В мобильной версии кнопка доступна на верхней панели интерфейса. На ПК нужно выбрать опцию «Войти» и кликнуть по ссылке в нижней части формы авторизации.
- Заполнить короткую анкету — email, пароль и промокод (если есть). Важно, чтобы почтовый адрес был доступен на момент регистрации.
- Нажать на кнопку «Далее», открыть электронный ящик и дождаться автоматически сформированного письма с кодом подтверждения. Нужно скопировать комбинацию и вставить значение в поле анкеты.
Если сообщение не приходит, стоит посмотреть папку «Спам». Причиной ошибочной сортировки обычно оказываются настройки фильтров электронной почты. Форма регистрации предусматривает опцию повторного запроса. Если решить проблему не удалось, поможет техподдержка онлайн казино.
Успешная регистрация аккаунта открывает доступ к Личному кабинету. В настройках можно поменять адрес электронной почты и пароль, отключить подписку на маркетинговые уведомления, пополнить счет и посмотреть историю операций.
Подтверждение номера телефона
Отсутствие требования об обязательной верификации в казино Онион исключает необходимость привязки этого контакта к учетной записи. Для общения с менеджерами службы поддержки используются электронная почта и онлайн чат. Номер телефона может потребоваться при решении спорных вопросов, которые касаются подтверждения документов или платежных квитанций по депозитным операциям. Подобные ситуации встречаются нечасто и рассматриваются в отдельном порядке.
Проверка электронной почты
Подтверждением email служит код из автоматической рассылки, который клиент получает во время регистрации. Оператор допускает редактирование контактных данных в Личном кабинете, так что правила не предусматривают строгой привязки к одному адресу электронной почты. Логином для входа в этом случае становится номер счета. Восьмизначный идентификатор присваивается автоматически (в момент создания аккаунта) и не может быть изменен пользователем вручную. Значение указано во вкладке «Мой профиль».
Идентификация личности игрока
Основное требование верификации — проверка персональных данных на предмет соответствия правилам индустрии азартных развлечений. По запросу администрации казино пользователь должен отправить копии или фотографии документов. В них должна содержаться необходимая информация.
Какие документы понадобятся
Список предоставит служба поддержки онлайн казино Онион. Как правило, речь идет об основных разновидностях удостоверений личности.
| Документ | Требования |
| Национальный или международный паспорт | Скан-копия главной страницы (разворот) с фотографией, серией и номером, ФИО и датой рождения. Условия: отсутствие следов редактирования, четкое изображение, кадрирование с запасом по периметру. |
| ID-карта | Фото с двух сторон, срок действия, информация о получателе и органе, ответственном за выдачу документа. |
Перед отправкой файлов (с помощью онлайн чата или по электронной почте) стоит проверить соответствие файлов инструкциям. Существенные расхождения увеличивают срок верификации, ставят под сомнение честность намерений пользователя, а в отдельных случаях могут привести к временной блокировке аккаунта.
Проверка адреса
Еще один аспект, требующий документального подтверждения — регистрационные данные. Юрисдикция страны, в которой проживает пользователь, не должна ограничивать доступ физических лиц к участию в азартных играх.
Для верификации нужно отправить скан-копии квитанции за услуги ЖКХ с указанием адреса получателя или договора аренды жилого имущества или иных документов. Важный нюанс — срок составления не должен быть более 3 месяцев относительно даты отправки на проверку.
Подтверждение платежных методов
Завершающий этап верификации — сведения о счетах, с которых клиент ранее пополнял баланс. Информация о плательщике и владельце аккаунта должна совпадать. По правилам индустрии азартных развлечений играть можно только на собственные деньги, так что любой перевод от третьего лица рассматривается как грубое нарушение регламента.
Подтверждением легального происхождения средств служит скриншот выписки из истории операций электронного кошелька или фото банковской карты с обеих сторон. Перед отправкой файлов следует принять меры, которые препятствуют нелегальному использованию платежных данных. В случае с дебетовыми картами на лицевой стороне нужно закрыть среднюю часть номера (цифры с седьмой по двенадцатую). На обороте редактированию подлежат рельефный оттиск и трехзначный CVV-код.